Política de privacidade.

Quais dados

No formulário de cotação você informa nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), cidade, tipo de negócio, volume por pedido e os produtos que marcou na cotação. No verificador de cidade, só a cidade, que é conferida no próprio navegador e não é enviada.

Para quê

Somente para o contato comercial: responder ao seu pedido, preparar uma cotação e avaliar a entrega na sua região. A base legal é o procedimento preliminar a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Os dados não são usados para publicidade nem vendidos ou repassados a terceiros.

Para onde vão

Ao clicar em “Pedir cotação”, os dados do formulário são gravados num banco de dados da Cristal Azul hospedado na Cloudflare (Cloudflare D1), e o comercial recebe um aviso por e-mail com o pedido, enviado pelo serviço Resend. Cloudflare e Resend atuam como operadores: processam os dados só para isso, por conta da Cristal Azul, e podem armazená-los em servidores fora do Brasil.

Para barrar robôs, o envio passa pelo Cloudflare Turnstile, que só é carregado quando você começa a preencher o formulário e analisa sinais técnicos do navegador, sem cookies de rastreamento. Para limitar envios em massa, o site guarda por até 1 dia uma impressão digital irreversível (hash) do endereço IP de quem enviou, nunca o IP em si.

Se você preferir, ou se o envio falhar, pode continuar pelo WhatsApp do comercial com a mensagem pronta. A partir daí a conversa fica no WhatsApp da empresa.

O site não usa cookies, ferramentas de análise ou publicidade, e as fontes e imagens são servidas pelo próprio site.

Por quanto tempo

Os pedidos de cotação ficam guardados por até 24 meses a partir do envio e são apagados automaticamente depois disso. Se você virar cliente, o cadastro passa para o sistema da empresa e segue as regras da relação comercial e fiscal. Você pode pedir a exclusão antes, a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação dos seus dados, informações sobre com quem foram compartilhados e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).

Contato

Água Mineral Cristal Azul Ltda · CNPJ 03.147.186/0001-02
Av. Ipê, 1050 · Santa Fé, Quedas do Iguaçu – PR
E-mail: cristalazul@cristalazul.com.br